서울 성동구(구청장 정원오)는 팝업스토어 활성화로 인한 쓰레기와 소음 문제를 개선하고, 성수동이 지속 가능한 탄소 중립 도시로 자리 잡을 수 있는 기반을 마련하기 위해 ‘성동형 팝업 매뉴얼’을 최근 제작했다.
이 매뉴얼을 통해 팝업스토어 운영 시 미리 알아야 할 규칙과 정보를 사전 안내하여 현재 문제를 개선하고 성수동 상권의 지속 가능성을 유지할 계획이다.
 [코리안투데이] 팝업스토어 티에프(TF)팀 대책회의 모습 © 지승주 기자 |
최근 성수동은 MZ 세대 소비자와 다양한 산업의 기업들을 중심으로 한 팝업스토어의 메카로 자리 잡고 있으며, 음식, 패션, 뷰티 등 다양한 분야에서 매달 평균 90개의 팝업스토어가 운영되고 있다. 이는 경험 소비를 중시하는 젊은 층의 유입과 지역 상권 활성화에 긍정적인 효과를 가져왔지만, 자본을 가진 기업들이 마케팅 도구로 팝업스토어를 활용함에 따라 단기 임대료가 인근 상권 임대료 상승을 유발하는 문제도 발생하고 있다.
또한, 짧은 운영 기간 동안 설치 및 철거로 인한 쓰레기 발생 증가와 소음 민원도 사회적 문제로 대두되고 있다.
이에 성동구는 지난 5월 팝업스토어 TF팀을 구성하고 대책 마련에 착수했다. 총 9개 부서로 구성된 TF팀은 쓰레기, 소음, 광고, 안전 관리 등 팝업스토어 운영 관련 문제를 파악하고 대책을 마련할 계획이다.
성동 팝업스토어 운영 매뉴얼 제작
우선, 팝업스토어 운영 시 유의사항을 담은 매뉴얼을 제작했다. 주요 내용은 ▲옥외 광고 신고 ▲건물 사용 준수 ▲안전 관리 ▲소음 저감 ▲쓰레기 관리 ▲식품 위생 ▲영업 신고 등이다. 매뉴얼 하단의 QR 코드를 통해 자세한 사항과 문의처를 확인할 수 있도록 했다. 제작된 매뉴얼은 성수 로컬 크리에이터 인스타그램 및 팝업스토어 중개 플랫폼을 통해 홍보할 예정이다.
팝업스토어 사용료 공개
자본을 가진 기업들이 성수동에 몰리면서 단기 고가의 팝업스토어 임대료가 인근 상권 임대료에 영향을 미치며 젠트리피케이션 조짐이 나타나고 있다. 이에 성동구는 팝업스토어 임대료 공개 노력을 기울이고 있다. 현재 일부 팝업 중개 플랫폼에서 공간 사용료를 공개하고 있는 만큼, 구는 팝업 중개 플랫폼에 지속적인 사용료 공개와 팝업 매뉴얼 홍보 협조를 요청해 상업 임대 관련 가격 안정화를 도모할 계획이다. 공간 사용료 공개는 투명하고 안정적인 상권 조성에 큰 도움이 될 것으로 기대된다.
쓰레기 관리, 소음 저감 및 안전 관리 분야별 해결책 모색
성동구는 팝업스토어 운영 시 건물 사용, 식품 위생 기준, 소음 저감, 광고물 신고 등 현행 법규 내에서 준수해야 할 사항에 대한 사전 정보 제공 및 홍보를 진행하고, 위반 시 적극적인 지도 및 행정 조치를 통한 사후 관리에 나설 예정이다.
상업 임대 계약의 실제 거래가 신고 의무 도입과 쓰레기 처리 관리 시스템 개발 등 제도 개선이 필요한 사항에 대해서는 상급 기관에 체계적인 개선을 권고하고 법적 기준을 마련해 팝업스토어를 체계적으로 관리할 방침이다.
또한, 마케팅 전문가, 지역 크리에이터, 개발자, 도시 계획 전문가 등으로 구성된 팝업 자문단을 구성해 성수동 지역 발전과 지역 사회의 공존 방안을 모색하고, 성수동 지속 가능 발전 계획과 연계한 효과적인 정책 추진을 가속화할 계획이다.
성동구는 또한, 지난해 지속 가능 발전 구역을 성수동 전역(성수동 전략개발지구 등 일부 지역 제외)으로 확대하는 젠트리피케이션 방지 정책 2.0을 추진 중이다. 이달 내 지속 가능 발전 계획 수립을 위한 연구를 시작하여 올해 말까지 성수동 산업 지구 지구단위 계획과 연계한 성수동의 지속 가능 발전 계획을 수립할 예정이다.
정원오 성동구청장은 “성수동 팝업스토어 활성화로 발생하는 문제들이 현명하게 해결되어 지역 사회가 공존하는 생태계를 조성하기를 바란다”며 “성수동뿐만 아니라 성동구 전역의 균형 있는 발전을 위해 더욱 세심한 노력을 기울이겠다”고 말했다.
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