서울 동대문구가 구정 홍보의 효과를 높이기 위해 구 누리집(홈페이지) 내 알림마당 코너를 개편했다. 보도자료 게시판을 보다 직관적으로 수정하고, 언론보도 게시판을 신설해 정보 접근성을 강화했다. 또한, 효율적인 보도자료 작성법을 담은 책자를 발간해 공직자 교육을 계획하는 등 체계적인 홍보 시스템을 구축해 나가고 있다.
 [코리안투데이] 동대문구 누리집 언론보도 게시판 캡처 화면(이미지제공: 동대문구청) ⓒ 박찬두 기자 |
기존 보도자료 게시판은 제목만을 표기하는 방식이어서 시민들이 자신에게 필요한 정보를 찾기 어려웠다. 첨부 파일을 직접 열어봐야만 내용을 확인할 수 있는 불편함이 있었다. 개편된 게시판에서는 제목뿐만 아니라 발문과 미리보기 안내문까지 함께 제공해 시민들이 내용을 쉽게 파악할 수 있도록 개선됐다.
또한, 기존에는 게시된 보도자료의 담당 부서가 일괄적으로 ‘홍보담당관’으로 표기되어 있었으나, 이제는 정책이나 사업의 실제 주무 부서가 명확하게 표시된다. 이를 통해 시민들은 보다 정확한 정보에 접근할 수 있으며, 해당 부서와의 소통도 원활해질 것으로 기대된다.
새롭게 신설된 언론보도 게시판은 동대문구의 구정 활동이 언론에서 어떻게 다뤄지는지를 한눈에 확인할 수 있도록 구성됐다. 주요 기사를 소개하며, 해당 언론사 웹사이트로 바로 연결되는 링크를 제공해 신속한 정보 확인이 가능하다. 이를 통해 시민들은 언론의 객관적인 평가와 분석을 접할 수 있으며, 다양한 시각에서 구정 활동을 이해할 수 있게 됐다.
동대문구는 효과적인 보도자료 작성을 돕기 위해 ‘쉬워요, 보도자료’라는 책자를 제작 중이다. 오는 4월 발간 예정인 이 책자는 총 8가지 유형의 보도자료 작성법과 예문을 포함하고 있다. 주요 유형으로는 정책 안내형(사업 안내형, 행사 안내형, 법령 안내형,) 정보 제공형(생활 정보형, 조사 정보형, 성과 정보형), 기타(입장 설명형, 동정 자료형) 등이 있다.
책자 발간 이후에는 본청과 산하기관 직원들을 대상으로 언론홍보 및 보도자료 작성 역량을 강화하는 교육도 실시할 예정이다. 이는 공직자들이 보다 효과적으로 행정 서비스를 시민들에게 알릴 수 있도록 하기 위한 조치다.
이번 개편을 통해 동대문구는 구정 홍보의 효율성을 높이고, 시민들이 보다 편리하게 정보를 접할 수 있도록 했다. 보도자료 게시판 개편과 언론보도 게시판 신설을 통해 정보 접근성을 확대하고, 보도자료 작성법 책자 발간 및 교육을 통해 공직자들의 홍보 역량을 강화할 계획이다. 향후 동대문구의 구정 홍보가 보다 체계적이고 효과적으로 이루어질 것으로 기대된다.
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