중국의 전자상거래 대기업 Alibaba가 AI 기반 번역 툴 ‘Marco MT’를 새롭게 출시하며, 글로벌 전자상거래 시장에서의 언어 장벽을 해소하는 데 기여하고 있다.
Marco MT는 AI를 이용한 번역 정확도 향상에 초점을 맞추고 있으며, 특히 문화적, 산업적 맥락을 고려해 보다 정교한 번역을 제공한다고 평가받고 있다. Alibaba는 이 도구가 기존 번역 도구인 **구글 번역(Google Translate)**과 ChatGPT를 능가할 것이라고 자신감을 표명하며, 이를 통해 자사 글로벌 플랫폼에서의 구매자 경험을 한층 향상시키겠다고 밝혔다.
Marco MT는 Alibaba의 자체 언어 모델인 Qwen을 바탕으로 개발되었으며, 특히 문화적 차이와 산업별 맥락을 반영한 번역이 가능하다. 이로 인해 번역이 단순히 직역을 넘어 현지화된 표현을 제공하며, 글로벌 시장에서의 상품 설명이 보다 정확하게 전달될 수 있다. 예를 들어, 전통적으로 언어적 뉘앙스를 잘못 전달하는 저자원 언어에서도 높은 번역 품질을 보이고 있으며, 이는 Alibaba의 전자상거래 플랫폼인 AliExpress와 Lazada를 포함한 다양한 국가의 판매자에게 활용될 예정이다.
Alibaba는 Marco MT가 언어 장벽을 낮춤으로써 중소형 사업자들이 글로벌 시장에서 성공할 수 있는 기반을 마련할 것이라고 강조했다. 특히 이번 AI 번역 툴은 유럽과 아메리카, 그리고 신흥 시장에서 빠르게 성장하는 전자상거래에 대응하기 위한 전략적 기술로 평가된다. Alibaba의 국제 디지털 상거래 부문 부사장인 카이푸 장은 “판매자들의 성공이 곧 플랫폼의 성장”이라며, 맞춤형 번역 서비스가 국제 비즈니스에 큰 변화를 줄 것이라고 전했다.
현재 Alibaba의 Marco MT는 15개 언어를 지원하며, 앞으로도 추가 언어와 기능을 도입해 글로벌 시장에서 전자상거래 플랫폼의 경쟁력을 한층 강화할 계획이다. AI 번역은 쇼핑 시즌이나 대형 이벤트에서도 판매자들이 해외 구매자들과 보다 원활히 소통할 수 있도록 돕는 역할을 하며, 미래의 전자상거래에서 중요한 역할을 할 것으로 기대된다. Marco MT는 이러한 변화를 선도하며 Alibaba가 AI와 전자상거래의 융합을 통해 글로벌 고객에게 맞춤형 경험을 제공하는 데 큰 기여를 할 전망이다.