인천시, 2026년 행정체제 개편 대비 정보통신 기반 구축 속도

인천광역시(시장 유정복)는 2026년 7월 1일 출범을 목표로 추진 중인 인천형 행정체제 개편과 관련하여, 신설구의 원활한 행정서비스 제공을 뒷받침할 정보통신(IT·ICT) 기반 구축에 박차를 가하고 있다고 29일 밝혔다. 이번 조치는 행정구역 조정 이후에도 시민이 체감하는 대민행정이 단절 없이 이어지도록 하고, 디지털 행정·안전 관제를 강화해 지역사회 전반의 삶의 질을 높이기 위한 선제적 준비라는 점에서 의미가 크다.

[코리안투데이] 인천시, 2026년 행정체제 개편 대비 정보통신 기반 구축 속도 © 임서진 기자

신설구가 출범하면 전산실과 통신실, 내부·외부망, 클라우드 및 보안 체계, 행정정보시스템 연계 등 핵심 인프라가 안정적으로 가동되어야 한다. 더불어 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 통합관제센터를 포함한 도시 안전망, 재난·재해 대응을 위한 통합상황실 네트워크, 민원·복지·도시관리 등 분야별 정보시스템의 데이터 연계와 이중화까지 갖춰야 중단 없는 공공서비스가 가능하다. 인천시는 이러한 필수 요소를 단계별로 점검하며 표준 아키텍처 수립, 장비 도입, 보안 인증과 시험 운영 등 실무 절차를 병행하고 있다.

정보통신 기반 확충에는 상당한 재정 수요가 뒤따르는 만큼, 시는 구와의 협업 체계를 가동하고 지역구 국회의원들과 공조하여 국비 확보에 나섰다. 그 결과 최근 행정안전부로부터 재난안전 특별교부세 18억 원을 지원받았다. 이는 행정체제 개편을 단순한 행정구역 조정에 그치지 않고 ‘주민 안전과 서비스 연속성’이라는 최우선 가치를 구현하기 위한 투자로서, 신설구의 CCTV 통합관제와 재난 대응 통신망 확충 등 안전 인프라 강화에 직접 활용될 계획이다.

인천시는 자체 재원 투입도 병행해 기반 구축의 속도를 높이고 있다. 앞서 지난 6월 정보통신 기반 마련을 위한 시비 보조금 36억 원을 교부했으며, 향후에도 구 재정 부담을 덜기 위해 단계별 추가 지원과 국비·지방비 매칭 구조를 적극적으로 모색할 방침이다. 시는 예산 집행의 효율성을 높이기 위해 표준장비 도입, 공동구매, 유지관리 일원화 등 비용 절감 전략을 병행하고, 시스템 이중화와 백업 센터 운영을 통해 장애 발생 시에도 서비스가 중단되지 않도록 대비한다.

인천형 행정체제 개편은 현 인천시 중구와 동구를 제물포구와 영종구로 통합·조정하고, 서구를 검단구로 분리하는 방식으로 추진된다. 이로써 인천시의 행정체제는 기존 2군(郡)·8구(區)에서 2군·9구 체제로 확대된다. 제물포구는 중구 내륙과 동구의 생활권을 아우르는 도시 관리와 주민복지를 통합적으로 수행하게 되며, 영종구는 영종도와 용유·무의도 등 도서지역의 특성을 반영한 교통·관광·안전 정책을 집중적으로 추진할 수 있는 행정구로 재편된다. 검단구의 신설은 급증하는 인구와 산업 수요에 맞춘 맞춤형 도시 서비스와 기반시설 투자를 가능케 해, 광역·기초 행정의 효율을 동시에 높일 것으로 기대된다.

정보통신 기반 구축의 핵심 과제는 세 가지로 요약된다. 첫째, 중단 없는 민원·행정서비스를 위한 시스템 통합과 데이터 이관의 안정성 확보이다. 조직 개편에 따른 코드 체계 변경, 주소·관할 조정 등으로 인한 데이터 매핑 오류를 최소화하고, 개편 전·후 이중 운영 기간을 설정해 서비스 공백을 방지한다. 둘째, 도시 안전을 위한 통합관제 역량 강화이다. 생활안전·교통·방범·재난 CCTV와 사물인터넷(IoT) 센서 데이터의 통합 분석 기반을 마련해 상황인지와 대응 속도를 높인다. 셋째, 정보보호 및 개인정보 보호 수준 제고이다. 망 분리, 침해사고 대응 체계, 암호화·접근통제 고도화, 이용자 인증 강화 등을 통해 신설구 출범 초기에 발생할 수 있는 취약점을 선제적으로 차단한다.

인천시는 기술 표준화와 인력 역량 강화에도 힘을 쏟는다. 통합관제센터 운영 표준 매뉴얼과 공통 소프트웨어 모듈을 마련하고, 현장 담당자 대상의 실습형 교육을 통해 신규 시스템 적응을 지원한다. 또한 민간 전문가 자문과 외부 보안점검을 정례화하여 객관적 품질 검증을 강화하며, 긴급 상황을 가정한 모의훈련으로 실제 대응력을 끌어올릴 계획이다. 시민과의 소통도 확대해, 개편에 따른 생활 변화와 민원 창구 이용 방법, 온라인 행정서비스 전환 일정 등을 사전에 안내함으로써 이용자의 불편을 최소화한다.

유정복 인천시장은 “앞으로도 중앙정부와 긴밀히 협력해 재정적·행정적 지원을 지속적으로 확보하겠다”라며 “이번 개편이 성공적으로 안착해 시민의 기대에 부응하고, 보다 향상된 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 시는 재난안전 특별교부세 18억 원과 시비 36억 원을 마중물로 삼아, 추가 국비 확보와 민·관 협력 모델을 통해 신설구의 디지털 역량을 단계적으로 고도화할 방침이다.

향후 인천시는 신설구 출범 로드맵에 따라 정보통신 인프라 구축, 시범 운영, 통합 전환, 사후 안정화까지 전 주기를 체계화하고, 서비스 품질 지표와 시민 만족도를 정기적으로 점검해 개선을 이어갈 예정이다. 행정체제 개편이 행정효율 향상을 넘어 시민 안전과 편익 증대라는 실질적 성과로 이어지도록, 현장 중심의 실행력을 한층 강화한다는 구상이다.