정부가 국민의 노후 불안을 해소하기 위해 본격적인 현장 소통에 나섰다. 보건복지부는 6월 12일 서울역 KTX 대회의실에서 ‘찾아가는 노후준비 설명회’를 개최하며 전국 지자체 관계자 70여 명을 대상으로 노후준비 지원사업의 중요성과 구체적 추진방향을 공유했다. 이번 설명회는 단순한 정보 전달을 넘어, 지역 중심의 실질적 실행력을 높이기 위한 ‘컨설팅형 소통’이라는 점에서 주목된다.
노후준비는 더 이상 개인만의 과제가 아니다. 2021년 12월 「노후준비 지원법」 개정 이후 노후준비 서비스의 전달체계가 전국 광역 및 기초 지자체로 확대되면서, 정부와 지자체가 함께 책임지는 체계가 본격화됐다. 현재 부산광역시, 인천광역시, 경기 부천시 등 9개 지자체와 국민연금공단 산하 40개 거점지사가 ‘노후준비서비스 제공기관’으로 지정돼 서비스를 제공 중이다. 이번 설명회는 바로 이 9개 선도 지자체의 운영 경험을 나누고, 사업 참여를 고려 중인 지자체에 실질적 정보를 제공하기 위한 자리였다.
설명회에서는 노후준비의 4대 핵심영역인 재무·건강·여가·대인관계에 대한 진단, 상담, 교육, 사후관리 등 종합 서비스의 구조와 추진 전략이 소개됐다. 남서울대 이소정 교수는 ‘노후준비의 필요성과 발전 방향’을 주제로 강연을 펼쳤고, 이후에는 부산시와 인천시 등 광역센터, 서울 성동구·경기 부천시·대전 서구 등 지역센터의 구체적 사례가 발표됐다. 특히 부천시는 지자체 직영 센터로서 자율성과 지역 맞춤형 접근을 강조하며 눈길을 끌었다.
 [코리안투데이] 노후준비 서비스 프로세스 © 송현주 기자 |
사업 수행 체계는 세심하게 설계돼 있다. 보건복지부는 기본 계획과 예산 지원을 총괄하고, 국민연금공단은 인력양성과 콘텐츠 개발, 교육과 상담을 직접 수행한다. 지자체는 지역 특화 프로그램을 개발하고 현장에서 실질적 상담 서비스를 제공한다. 이런 체계적 분업 덕분에 각 지역의 특성과 주민의 요구에 맞춘 세밀한 서비스가 가능해졌다.
노후준비서비스의 핵심은 ‘개인 맞춤형 진단’에 있다. 참여자는 온라인 또는 오프라인으로 신청하면 종합진단지를 통해 자신의 노후준비 상태를 진단받고, 재무전문가와의 심층 상담까지 받을 수 있다. 이후 필요시 다른 기관으로의 연계, 교육 프로그램 수강, 그리고 1·3·5개월 단위의 사후관리까지 이어지는 ‘완결형 서비스’가 제공된다. 또한 국민연금공단의 포털사이트에서는 공·사연금 통합조회, 노후 정보 접근 등 디지털 기반 서비스도 지원된다.
이번 설명회는 단발성 행사가 아니다. 복지부는 향후에도 지자체와의 유기적 협업을 강화해 참여 지역을 확대하고, 서비스 질을 더욱 정교화하겠다는 계획이다. 김상희 인구아동정책관은 “노후준비는 국가와 개인이 함께 준비해야 할 중요한 과제”라며 “설명회를 통해 현장의 목소리를 듣고, 보다 실효성 있는 정책으로 반영할 것”이라고 밝혔다.
초고령사회로 접어든 대한민국에서, ‘든든한 노후’는 단순한 희망사항이 아니다. 제도와 정책, 그리고 실천이 뒤따를 때 비로소 현실이 된다. 정부와 지자체가 함께 만드는 노후준비 체계가 시민들에게 ‘노후를 준비할 용기’를 전해줄 수 있을지 주목된다.
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