중랑구가 조직 내 리더십과 소통 역량 강화를 위해 지난 4월 29일 5급 공무원을 대상으로 한 ‘소통 리더십 교육’을 실시했다. 이번 교육은 중간관리자로서 핵심 역할을 맡고 있는 5급 공무원들이 효과적인 소통 역량을 키우고, 변화하는 조직 환경 속에서 협업과 공감을 기반으로 한 리더십을 발휘할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다. 이번 교육은 리더십 전문가인 이인우 박사(리더십 인사이트)가 강사로 나서 실질적인 사례 중심의 커리큘럼으로 진행됐다. 교육 주요 내용은 ▲효과적인 리더십 커뮤니케이션 전략 ▲세대 간 인식 차이에 대한 이해와 갈등 해결 방법 ▲경청과 공감을 바탕으로 한 소통 기술 등으로 구성되었으며, 이론보다는 실제 조직 내 상황에 적용 가능한 실천 중심의 프로그램으로 참여자들의 높은 몰입을 이끌어냈다.
[코리안투데이] 중랑구, 5급 공무원 대상 소통 리더십 교육 실시 ©이지윤 기자
특히, 최근 다양한 세대가 함께 일하는 공공조직 내에서 세대 간 갈등과 소통의 어려움이 조직 효율성에 영향을 미칠 수 있다는 점을 고려해, 연령과 직급 간의 인식 차이를 좁히는 방법과 상호 존중 기반의 커뮤니케이션 방식에 대한 교육이 큰 호응을 얻었다. 더불어 구성원들의 다양성과 개별성을 인정하고, 리더가 조직 내 신뢰와 협력 문화를 선도해 나가는 것이 중요하다는 점도 강조됐다. 이번 교육은 단순히 지시와 명령의 리더십을 넘어, 경청과 공감, 피드백을 중심으로 하는 ‘소통 중심 리더십’의 중요성을 제시하며, 실질적인 조직 운영 역량을 강화하는 데 초점을 맞췄다. 교육을 수료한 한 참가자는 “현장에서 실천할 수 있는 내용이 많아 리더로서의 역할을 다시 점검할 수 있는 좋은 기회였다”고 소감을 전했다.
류경기 중랑구청장은 “조직을 이끄는 리더에게 가장 중요한 역량 중 하나는 진정성 있는 소통”이라며, “이번 교육을 통해 우리 구 공직자들이 상호 존중과 협력을 바탕으로 더 나은 행정을 실현하고, 주민과 소통하는 열린 조직문화를 이끌어가길 바란다”고 말했다.
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