调查显示，每10名仁川市民中有9名以上表示市民安全保险很有必要。仁川广域市（市长朴赞大）表示，关于市民安全保险运营的问卷调查结果显示，94%的受访者认同该政策的必要性，91%的受访者认为其有助于应对灾难与事故、保护市民。
 [코리안투데이] 仁川市民安全保险市民问卷调查结果 © 장형임 기자 |
本次调查旨在了解市民对市民安全保险的认知及改进意见，于2026年8月3日至9日面向5,108名市民展开。调查项目包括是否知晓保险及知晓途径、有帮助的保障项目、希望追加的保障项目、适当的保障金额、改进方向等。
关于政策的必要性，回答〈非常同意〉的占72%、〈同意〉的占22%，全体受访者中有94%作出了肯定回答。认为其有助于应对灾难与事故、保护市民的回答中，〈非常同意〉占64%、〈同意〉占27%，合计达91%，显示市民安全保险作为一项安全政策已形成广泛共识。
在最有帮助的保障项目中，〈乘坐公共交通期间的伤害〉以30%位居首位，其次为〈爆炸·火灾·倒塌伤害〉26%、〈自然灾害伤害〉15%、〈社会灾难伤害〉10%。这表明市民需要与日常生活密切相关、感受度较高的灾难与安全领域保障。
在希望追加的保障项目中，〈地面塌陷（地基沉降）导致的伤害死亡及后遗障害〉以47%位居首位，〈中暑等热病诊断费〉以34%紧随其后。这反映出市民将近来备受社会关注的地基沉降与酷暑相关风险视为新的安全威胁。
关于适当的保障金额，就死亡保障金而言，〈维持现行2,000万韩元〉占38%、〈上调保障限额〉占60%；后遗障害保障金方面，〈维持现行2,000万韩元〉占38%、〈上调保障限额〉占59%，由此可见市民对整体提升保障水平的需求。
不过，在对必要性给予高度认同的同时，也有意见提出应结合财政状况进行合理运营。在陈述型回答中，出现了应对受益率较低的保障项目加以整顿、与个人保险或责任方责任重复的保障应权衡其效率性、应避免盲目扩大项目等意见。
仁川市计划以本次问卷调查结果为基础，完善2027年度市民安全保险运营方案，并综合考虑市财政状况等因素推进下一年度的保险合同。
仁川市市民安全本部长沈渊三表示：〈通过本次问卷调查，我们确认到市民安全保险作为一项在意外灾难与事故中保护市民的政策，正获得广泛认同〉，他还表示：〈我们将强化市民真正需要的保障，同时兼顾财政状况与制度运营的效率性，切实有效地运营好市民安全保险。〉
另外，仁川市民安全保险是一项凡在仁川市登记居民登录的所有市民无需另行加入手续即自动参保的制度，登记外国人及申报国内居所的外国人（海外同胞）也包含在内。2026年，该保险针对自然灾害及社会灾难、爆炸·火灾·倒塌、乘坐公共交通期间的伤害、个人移动装置伤害等共16个项目提供最高2,000万韩元的保障。
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