Quận Yeonsu (Quận trưởng Lee Jae-ho) đã tổ chức chương trình 'Đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ thực hiện quản lý hồ sơ tổng hợp công-tư quận Yeonsu năm 2026' vào ngày 10 vừa qua, dành cho hơn 60 người tham dự là cán bộ phụ trách quản lý hồ sơ của Đoàn hỗ trợ phúc lợi hy vọng, Trung tâm hành chính phúc lợi tại 15 phường, cùng các cán bộ của trung tâm phúc lợi xã hội tổng hợp và các cơ quan hợp tác, liên kết trong lĩnh vực quản lý hồ sơ thuộc khu vực công.
 [The Korean Today] Hiện trường chương trình đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ quản lý hồ sơ tổng hợp công-tư © Phóng viên Kim Mi-hee |
Chương trình đào tạo lần này được tổ chức nhằm cung cấp hiệu quả các dịch vụ phúc lợi phù hợp cho người dân đang gặp phải những khó khăn phức hợp. Mục đích là nâng cao tính chuyên môn của các cán bộ thực hiện công tác quản lý hồ sơ, đồng thời củng cố hệ thống hợp tác vận hành song song giữa khu vực tư nhân và khu vực công.
Tác giả Kim Nam-geum được mời làm giảng viên cho chương trình. Bà đã thuyết trình với chủ đề 'Giao tiếp gìn giữ các mối quan hệ và khả năng phục hồi tâm lý – Nâng cao năng lực cho cán bộ thực hiện công tác xã hội'. Những người tham dự đã học được cách giao tiếp hiệu quả với đối tượng thông qua các ví dụ về cuộc sống của các nghệ sĩ, đồng thời cũng học được cách quản lý căng thẳng trong công việc thông qua quá trình nhìn lại bản thân và suy ngẫm về cảm xúc lấy sách làm phương tiện.
Sau phần thuyết trình là thời gian hỏi đáp. Những người tham dự đã chia sẻ kinh nghiệm quản lý hồ sơ của mình tại hiện trường, đồng thời thảo luận về các phương án thực hành cần thiết trong quá trình hỗ trợ đối tượng cũng như phương án hợp tác giữa các cơ quan liên quan.
Quận kỳ vọng chương trình đào tạo lần này không chỉ giúp nâng cao năng lực giao tiếp của các cán bộ thực hiện với đối tượng và phòng ngừa tình trạng kiệt sức tâm lý, mà còn là cơ hội để tăng cường năng lực ứng phó tại hiện trường.
Một quan chức quận Yeonsu cho biết: "Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ liên tục để nâng cao tính chuyên môn của cán bộ phụ trách quản lý hồ sơ dựa trên sự hợp tác công-tư, đồng thời cung cấp cho người dân dịch vụ phúc lợi phù hợp một cách chặt chẽ hơn nữa."
[ Phóng viên Kim Mi-hee: incheonsouth@thekoreantoday.com ]
Đăng ký Đại sứ quảng bá khu vực Đăng ký Trưởng chi nhánh The Korean Today — Nam Incheon
 |
<저작권자 ⓒ 코리안투데이(The Korean Today) 무단전재 및 재배포 금지>
