서울 강서구정신건강복지센터가 지난 1일과 8일 서울특별시장상과 보건복지부장관 표창을 잇따라 받았다. 센터는 1일 열린 ‘오늘, 내 마음 체크’ 자살예방·정신건강의 날 기념행사에서 ‘서울시 정신건강관리사업 유공’ 기관 표창인 서울특별시장상을 받았고, 8일 ‘2026년 정신건강의 날 기념 유공 포상’ 행사에서는 기관·단체 부문 보건복지부장관 표창을 받았다. 일주일 사이에 서울시와 중앙정부가 차례로 이 센터의 사업 역량을 인정한 것이다.
보건복지부장관 표창은 지역사회 중심의 정신건강 증진과 위기 대응 체계 구축에 기여한 공로를 인정한 것이다. 센터는 29년째 강서구에서 정신건강 문제의 예방과 조기 발견, 상담과 사례관리, 위기 대응, 회복 지원까지를 한 흐름으로 맡아 왔다. 구는 이번 연속 수상이 그동안 현장에서 쌓아 온 사업 역량과 우수성을 대외적으로 입증한 결과라고 설명했다. 상을 준 기관은 다르지만 평가한 내용은 같다. 지역 안에서 얼마나 촘촘하게 주민의 마음건강을 챙겨 왔느냐다.
수상 배경에는 평가 성적이 있다. 센터는 보건복지부 평가에서 전국 평균을 크게 웃도는 96.7점을 받아 최우수 등급을 받았다. 서울시 인센티브 평가에서는 사례관리 등록 질환자 수와 응급 단기사례관리 수행 건수 등 주요 평가 항목에서 만점을 받았다. 등록 관리 중인 질환자를 꾸준히 돌보고, 응급 상황이 생겼을 때 짧은 기간 집중 관리로 대응한 실적이 수치로 확인된 셈이다. 정신건강 사업은 성과가 겉으로 잘 드러나지 않는 분야라 이런 평가 점수가 기관 역량을 가늠하는 주요 잣대가 된다.
 [코리안투데이] 강서구정신건강복지센터 서울특별시장상 수상 단체사진(10월 1일) © 송정숙 기자 |
이용 규모도 크게 늘었다. 센터는 아동·청소년부터 노년층까지 전 연령대 구민에게 정신건강 서비스를 제공하고 있는데, 지난 한 해 이용자가 9만 3,343명으로 2024년보다 55.3% 증가했다. 중증정신질환자에게는 한 해 동안 총 6,382건의 서비스를 제공했다. 학교 현장도 챙겼다. 관내 초·중·고교 15곳을 ‘마음건강친화학교’로 지정해 운영하면서 학생들이 학교 안에서부터 마음건강을 돌볼 수 있는 체계를 갖췄다.
구민 입장에서 센터는 마음이 힘들 때 가장 먼저 두드릴 수 있는 공공 창구다. 본인이나 가족의 정신건강이 걱정될 때 예방 상담부터 조기 발견, 사례관리, 위기 대응, 회복 지원까지 단계에 맞는 도움을 받을 수 있다. 연령대별로 다양한 서비스를 운영하고 있으므로 어떤 도움을 받을 수 있는지는 센터에 직접 문의하는 것이 가장 정확하다. 상담 신청이나 이용 절차에 관한 안내도 센터에서 맡는다.
구는 이번 수상을 계기로 주민 대상 정신건강 예방과 조기 개입을 한층 강화하고, 회복까지 신속하게 이어지는 지역사회 정신건강 안전망을 더 촘촘하게 만들어 갈 계획이다. 이용자가 한 해 사이 절반 넘게 늘어난 만큼 늘어난 수요를 어떻게 감당할지가 앞으로의 과제다. 상을 받았다는 사실보다 상담 문턱이 낮아지고 위기 상황에서 대응이 빨라지는 변화가 구민에게는 더 중요하다.
김하연 강서구정신건강복지센터장은 “이번 성과는 지난 29년간 지역주민의 마음건강을 위해 함께 발로 뛴 직원들과 유관기관, 그리고 주민 여러분의 관심 덕분”이라며 “앞으로도 예방부터 회복 지원까지 세심하게 살피는 맞춤형 정신건강 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다. 자세한 내용은 강서구보건소 건강관리과(☎02-2600-5271) 또는 강서구정신건강복지센터(☎02-2600-5926)로 문의하면 된다.송정숙 기자 | gangseo@thekoreantoday.com
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